Training 3
Zonder wrijving geen glans:
Confronteren met behoud van relatie
Hoofdlijnen
Deze workshop start met het kort aangeven van het probleem dat veel leden van een team hebben:
Een aantal collega’s gaan na een teamoverleg vaak met een vol hoofd huiswaarts.
Tijdens het op weg zijn naar huis zijn ze vaak in gedachten over 'wat ze eigenlijk hadden willen zeggen'. Maar dus niet hebben gedaan. Ze voelen en weten niet goed hoe je een andere mening, feedback of kritiek in een overleg kunt poneren, zonder het gevoel te hebben dat er ruzie ontstaat.
In de methodiek ‘Zonder wrijving geen glans’ wordt confronteren met behoud van relatie’ als oplossing verduidelijkt.
Wat kan je persoonlijk doen om gepast te confronteren?
Wanneer doe je dat in een teamoverleg en wanneer is het beter dat 1-op-1 te doen?
Wat mag je verwachten van leidinggevenden?
Wat mag je verwachten van je collega's?
Na de inleiding wordt er in groepjes geoefend om gepast te reageren. Gepast wat betreft het taalgebruik, toon, emotie en inhoud.
In elke groep zijn er verschillende rollen; de aangever (die brengt de casus in). Twee opponenten (die confronteren) en leidinggevende (die parafraseert). De rollen worden steeds gewisseld en de casussen staan op kaartjes (afgeleid van materiaal van de Roos van Leary).
De bijeenkomst wordt afgerond met het aanreiken van de kernpunten van de methodiek
‘Zonder wrijving geen glans’
​
duur: 150 minuten
kosten: € 450 (+ reiskosten)